Bij FietsslotOpenbreken.nl en SlotSlijpService.nl streven we ernaar om onze klanten snel en efficiënt te helpen in noodsituaties. Om onze service soepel te laten verlopen en om wachttijden voor andere klanten te minimaliseren, hebben wij een annuleringsbeleid opgesteld met betrekking tot voorrijkosten.
Wat gebeurt er als u niet op tijd annuleert? Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Echter, wanneer een afspraak minder dan één uur vooraf wordt geannuleerd, brengen wij voorrijkosten in rekening. Deze kosten bedragen een bedrag dat gebaseerd is op de kleurzone waarin u zich bevindt (groene, blauwe of rode zone) en dekken onze reistijd en -kosten.
Waarom brengen wij voorrijkosten in rekening?
Veelgestelde vragen. Wat als ik door overmacht niet kan annuleren?
Wij begrijpen dat er soms onverwachte situaties kunnen ontstaan. Neem in dat geval direct contact met ons op. We zullen samen kijken naar een passende oplossing.
Wat gebeurt er als ik de monteur niet te woord sta bij aankomst?
Als de monteur ter plaatse is en niemand aanwezig blijkt te zijn, brengen wij ook voorrijkosten in rekening.
Transparantie en klanttevredenheid Bij FietsslotOpenbreken.nl staan we voor duidelijke communicatie en klanttevredenheid. Door dit beleid te volgen, zorgen we ervoor dat we onze hoge standaard van service kunnen blijven leveren.
Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op via Telefoon: 0625576656, E-mail: [email protected], Website: www.fietssleutelkwijt.nl en www.slotslijpservice.nl.
Dank u voor uw begrip en medewerking. Samen zorgen we voor een efficiënte en probleemloze dienstverlening!
Wat gebeurt er als u niet op tijd annuleert? Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Echter, wanneer een afspraak minder dan één uur vooraf wordt geannuleerd, brengen wij voorrijkosten in rekening. Deze kosten bedragen een bedrag dat gebaseerd is op de kleurzone waarin u zich bevindt (groene, blauwe of rode zone) en dekken onze reistijd en -kosten.
Waarom brengen wij voorrijkosten in rekening?
- Tijd is waardevol: Wanneer een afspraak te laat wordt geannuleerd, hebben wij geen tijd meer om een andere klant in te plannen.
- Efficiëntie voor iedereen: Dit beleid zorgt ervoor dat wij zoveel mogelijk klanten kunnen helpen zonder onnodige wachttijden.
- Kostencompensatie: Onze monteurs maken kosten om naar u toe te rijden, ongeacht of de afspraak doorgaat.
- Bel ons op 0625576656.
- Stuur een e-mail naar [email protected] met uw naam, adres en tijd van de afspraak.
- Gebruik onze online annuleringsmodule op www.fietssleutelkwijt.nl en www.slotslijpservice.nl.
Veelgestelde vragen. Wat als ik door overmacht niet kan annuleren?
Wij begrijpen dat er soms onverwachte situaties kunnen ontstaan. Neem in dat geval direct contact met ons op. We zullen samen kijken naar een passende oplossing.
Wat gebeurt er als ik de monteur niet te woord sta bij aankomst?
Als de monteur ter plaatse is en niemand aanwezig blijkt te zijn, brengen wij ook voorrijkosten in rekening.
Transparantie en klanttevredenheid Bij FietsslotOpenbreken.nl staan we voor duidelijke communicatie en klanttevredenheid. Door dit beleid te volgen, zorgen we ervoor dat we onze hoge standaard van service kunnen blijven leveren.
Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op via Telefoon: 0625576656, E-mail: [email protected], Website: www.fietssleutelkwijt.nl en www.slotslijpservice.nl.
Dank u voor uw begrip en medewerking. Samen zorgen we voor een efficiënte en probleemloze dienstverlening!
